本本，晴晴，楷楷與我的四人生活

一直以來都是網路重度使用者的我，在網路上行走多年還真沒遇過"駭客入侵"的情節，但沒想到前幾天上露天拍賣，才成功賣掉2個抽獎的獎項，沒過幾天的今天，就被"駭"了。

早上一開信箱，就看到幾十封的商品上架信還系統發出的帳號修改信，我發現很妙的是，最先收到的信是露天發出的「系統異常登入」通知，通知信中寫明有不明ip(在美國的)登入帳戶，然後接下來我收到的信就是帳戶資料被修改成功通知，接下來，就是一連串的商品上架通知和廣告購買通知…然而，我奇怪的是，既然露天系統已偵測到異常ip登入，為何不把帳號立即鎖住呢?不然，不就不會出現接下來的一連串東西了嗎?

好加在的是，不久後，露天系統就把這些異常商品自動下架了，但我的帳號也相對被停權了(X的)，但我在意的是我累積的信評是否會受到影響，以及，個人資料外流的問題，而這些問題，客服回信都未明確告知，且，網站下方留的電話馬的就是撥不進去(是故意把電話弄接不通的嗎…)，只能用郵件與客服連絡，很不即時啊。

後來終於打進客服了，確認帳號被永久停權，也不必繳交相關費用，但還是覺得心裡很毛，氣的是，我在網站上留言給客服，收到的回信內容是↓↓

露天客服最新回覆：

您好:

經查詢，我們發現您的帳號疑似有被盜用的情況(IP)，
為了安全起見，露天已將您的帳號暫時凍結。

1.首先，建議您將常用來登入露天網站的電腦完整的掃毒一次，以免木馬程式存留電腦中而再次被取得新密碼。
2.若您需復權請提供註冊者的身份證字號與身份證發證日期(也就是生日欄位下方的日期)，以便確認為真實帳號所有者。

待確認無誤後，我們將協助您進行復權動作。

上面的信件內容雖然說的沒錯，但有點不負責耶，雖然(1)說的沒錯，也有可能是我們用戶端電腦被動手腳了，但，也有可能是露天後台安全機制不足所致的用戶資料外流，隨便google一下"露天拍賣"就可以看到一堆帳號被盜用的文章，只叫客戶掃毒會不會太不負責了點。而且，(2)誰還敢復權啊?復權之後難保不再被盜用，而且，對於客戶被盜用的其它安全性建議及防護均未提及，十分的不貼心。

畢竟，網路交易最重要的就是安全性，這次被駭的經驗讓我真的對網路不敢太相信了!!若有人要再使用此家拍賣網站請三思而後行啊!!